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嚴格禁止搬運工不可以接私單

發布日期:2012-7-15 11:06:15   編輯:admin   人氣:正在加載...

我們在給客戶搬家的時候經常在各個小區來來去去的,有時候有的客戶就想找個搬家公司,剛好看到有搬家公司在那里搬家就順便問一下然后確定下來那天搬家,像這種情況搬家工人是完全有大把機會用公司的排頭接私單的,但是一旦出現問題公司就脫不了干系,還會嚴重損害公司的聲譽,所以所有的石家莊搬家公司都是嚴格禁止搬家工人私自接單而不通過公司,昨天我們的工人就遇見了這樣的事情。

   昨天下午在石家莊朝陽區我們給一個房地產公司搬樣板房,主要是搬一些沙發和高檔電器,在搬之前我們都已經全部打包好,由于要搬的地方還沒有完全裝修好,地面還很難走,特別是下雨后就更不好走了,里面到處都堆滿了裝修材料。在搬的過程中工人也是非常小心,生怕搞壞了。等全部搬完客戶對我們的搬家服務非常滿意,因為整個搬遷的過程中沒有一點擦碰,更沒有損壞一點東西。而這兩點在搬之前協議里客戶是著重注明和強調的,現在搬的很完美客戶的心里當然高興,馬上給我們結賬。等我們拿到錢準備上車的時候旁邊又來了一個人,問我們是不是搬家公司的?他在路邊有一車貨希望我們能卸下來搬到二樓去,多少費用就由他來出。搬家工人就說:好你打電話到公司去,由公司來安排我們做,我們是不能在外面接私單做的,客戶又說就不用打電話到你們公司去了,你們就直接做,我給你們每人一些錢就完了。原來客戶想不通過搬家公司,然后少花錢找人把這一車貨給卸了。但是今天他遇見的是我們百信螞蟻搬家公司的工人,在平時我們的工人是絕對不會私自接單做的,都是要通過公司來做,像今天這種情況也是一樣,必須通過公司來,不然就不做。后那位客戶和工人商量了半天還是不行,工人就回公司了。CHINA2012涂裝行業標準目錄

    回到公司后工人跟我說起當時的情況我表揚了工人,還對他們說這樣做的對的,雖然能短期的給工人帶來一點收入。但是從長遠來看對公司的品牌是有害無益的,不出事還好點,要是一出事客戶肯定找的是公司而不是工人,這對石家莊順發搬家公司的聲譽影響是很不好的。我們能有今天的口碑和聲譽就是靠我們全體員工一點一滴的累積起來的,是我們這十幾年辛辛苦苦的資本。所以我們堅決不容許有人來做損壞我們聲譽的事情,公司的品牌需要我們共同來維護,只有上下一心我們才能走的更遠。同時我也請那些想少花錢找人做事的客戶好通過公司來做,這樣既能保證的物品的安全又能保證物品的搬遷質量,一旦有事情還能有地方理賠和投訴的地方。 

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