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搬家公司“蒙冤”欲討說法

發布日期:2012-4-21 13:35:40   編輯:admin   人氣:正在加載...

近日顧客找搬家公司搬家丟了東西,顧客尚未弄清事實就大動干戈,導致搬家公司“蒙冤”。“蒙冤”的搬家公司表示一定要向顧客討個說法。
 

   顧客準備搬家,搬家公司員工在顧客的全程監督下,當天就完成了搬家工作。下班后,搬家公司老板突然接到顧客的電話,對方稱一個重要包裹不見了,里面裝著許多貴重物品。老板隨即和當時去那搬家的員工聯系核實情況,但是顧客已經報案了。當警方介入后,失蹤物品卻在顧客家里找到了。由于顧客尋找物品的過程中“動作”過激,對搬家公司的聲譽產生了不良影響,搬家公司老板準備討個說法。

    律師說法:名譽直接關系到公民、法人的人格尊嚴,它是民事主體進行民事活動,乃至其它社會活動的基本條件。法人的名譽表示社會的信譽,這種信譽是法人在比較長的時間內,在它的整個活動中逐步形成的,特別是企業法人的名譽,反映了社會對它在生產經營等方面表現的總的評價。法人的名譽往往對其生產經營和經濟效益發生重大的影響,名譽權是民事主體的一項重要的人身權利。因此,除了我國憲法、刑法和一些行政法規很重視這項權利的保護之外,民法通則第101條在確認公民、法人享有名譽權的同時,又以禁止性法律規范規定了禁止用侮辱、誹謗等方式損害公民、法人的名譽。

侵害名譽權的事,主要視后果決定侵害者的法律責任。一般情況下,侵害人只要道個歉就算了。如果被侵害人或者單位覺得道歉是不夠的,可以向法院起訴。侵害人可能視后果被處以向對方作出書面道歉、公開道歉和一定的經濟賠償等。如果被侵害人是個人的話,造成嚴重后果的,侵害人可能會被治安拘留或者承擔適當的刑事責任。 

      順發搬家公司在搬家服務中準時到達,不遲到,禮貌熱情,服務周到,不索要小費,如索要小費,按索要小費額的4倍罰款,不得提無理要求拒搬,否則賠償消費者搬家費用或免費搬家.以保護搬家公司和消費者的合法權益.

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